Deze algemene voorwaarden (hierna genoemd de “Algemene Voorwaarden”) worden gehanteerd door BV “ASBEAST dak- en gevelwerken bv”, met zetel te Aarschotsebaan 11, 2590 Berlaar, België, ingeschreven in het rechtspersonenregister te Antwerpen, afdeling Mechelen onder ondernemingsnummer 0742.519.261 en gekend met BTW-nummer BE0742.519.261 (hierna genoemd “ASBEAST”).
Contactgegevens ASBEAST:
e-mail: info@asbeast.be
tel: +32 3 361 61 00
website: www.asbeast.be
Deze Algemene Voorwaarden zijn integraal van toepassing op elke offerte uitgegeven door ASBEAST (hierna genoemd de “Offerte”) en elke daaruit voortkomende overeenkomst (hierna de “Overeenkomst” die wordt afgesloten tussen ASBEAST en de klant (hierna genoemd de “Klant”), in het kader van uit te voeren verbouwings- en/of renovatiewerken.
Deze Algemene voorwaarden zij bij absolute voorrang van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden. De toepassing van eventueel door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, zelfs indien daarin een gelijkaardige voorrangsregel zou opgenomen zijn.
Hoofdstuk 2: Offerte en overeenkomst
De Overeenkomst komt slechts tot stand vanaf de tijdige aanvaarding (door ondertekening en datering) door de Klant van enerzijds de Offerte en anderzijds deze Algemene Voorwaarden die samen met de Offerte worden toegezonden naar de Klant. De Offerte is slechts bindend ten aanzien van ASBEAST gedurende een termijn van één (1) maand vanaf de datum van de Offerte.
De Offerte die voortkomt uit de webapplicatie van ASBEAST (via de website: www.ASBEAST.eu) naar aanleiding van eigenhandig door de Klant ingevoerde gegevens (o.m. afmetingen, inlichtingen, wensen, verzoeken, foto’s, ...), zijn, onverminderd de geldigheidsduur van de Offerte in hoofde van de Klant, slechts bindend ten aanzien van ASBEAST nadat ASBEAST eigenhandig en ter plaatse bij de Klant de ingevoerde gegevens heeft kunnen controleren op haar volledigheid en juistheid. Bij een afwijking van de ingevoerde gegevens ten aanzien van de door ASBEAST gecontroleerde gegevens, wordt door ASBEAST aan de Klant een gewijzigde Offerte toegezonden, waarna een nieuwe termijn van één (1) maand aanvangt.
Hoofdstuk 3: Uitvoering van de werken
ASBEAST verbindt zich de overeengekomen werken uit te voeren volgens de overeengekomen instructies en uitvoeringstermijn met de Klant en volgens de regels van de kunst. Bij gebreke aan een concrete uitvoeringstermijn, worden de werken uitgevoerd binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de aard, complexiteit van de uit te voeren werken en de (weer)omstandigheden. ASBEAST kan echter niet aansprakelijk worden gehouden voor enige vertraging in de uitvoering van de werken als gevolg van een situatie die valt onder artikel 36 van deze Algemene Voorwaarden. De werken worden door ASBEAST niet aangevat indien de voorschotfactuur, zoals vermeld in artikel 15, niet uiterlijk betaald is op het ogenblik van de aanvang van de uitvoeringstermijn van de werken. De overeengekomen uitvoeringstermijn zoals vermeld in dit artikel wordt in dat geval verlengd met de periode die verstrijkt vanaf de normale aanvangsdatum tot en met de betaling van de voorschotfactuur. Eventuele vertraging van de werken kan in een B2B-context geen aanleiding geven tot ontbinding van de Overeenkomst, noch tot enige schadevergoeding.
De Klant dient ervoor te zorgen dat het werkterrein beschikbaar en toegankelijk is, bij gebreke waarvan ASBEAST de werken niet kan aanvatten en/of voortzetten. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst met de Klant en indien noodzakelijk om de werken op een veilige en correcte wijze uit te voeren, zal ASBEAST zelf de aanvraag doen van het tijdelijk parkeerverbod en/of wegsignalisatie. De kostprijs hiervan, alsook van eventuele verlengingen, ongeacht de reden daartoe, wordt integraal doorgerekend aan de Klant.
De Klant staat in voor alle noodzakelijke vergunningen die aangevraagd moeten worden in verband met de uit te voeren werkzaamheden.
De Klant voorziet ASBEAST gedurende de uitvoeringstermijn van de werken de toegang tot water en elektriciteit (220 V).
De Klant geeft ASBEAST alle nodige en nuttige inlichtingen in verband met het werkterrein en waarschuwt ASBEAST voor bijzondere risico’s.
ASBEAST ruimt weg, gedurende de uitvoeringstermijn, alle afval, zonder uitzondering, zoals verpakkingsmateriaal, steenpuin, metalen, afgebroken of weggenomen onderdelen (vb. dakgoten) die door ASBEAST gedurende de werken worden verwijderd en/of vervangen.
Hoofdstuk 4: Levering en oplevering
De levering vindt plaats op het moment dat ASBEAST de Klant in kennis stelt dat de werken zijn uitgevoerd (hierna genoemd: de “Levering”). Deze kennisgeving geldt aldus als beëindiging van de werken en doet de uitvoeringstermijn stoppen met lopen. ASBEAST en de Klant onderzoeken gezamenlijk de kwaliteit en/of kwantiteit van het werk en of dit overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen.
De oplevering vindt plaats door de uitdrukkelijke, dan wel stilzwijgende aanvaarding van de werken door de Klant (hierna genoemd: de “Oplevering”). De Klant wordt geacht de werken stilzwijgend te aanvaarden indien de Klant niet binnen de acht (8) kalenderdagen te rekenen vanaf de Levering schriftelijk en aangetekend melding maakt van enige zichtbare gebreken en/of niet-conformiteit van de werken of, in een B2B-context, de Klant de werken in gebruik neemt of in gebruik laat nemen. De Oplevering doet aldus alle rechten van de Klant m.b.t. enige zichtbare gebreken en/of niet-conformiteit van de werken vervallen, met inbegrip voor de lichte verborgen gebreken (d.i. gebreken die de stabiliteit van het gebouw niet aantasten) in een B2B-context.
Hoofdstuk 5: Prijzen en betaling
Na de aanvaarding van de Offerte door de Klant en enkele weken voorafgaand de uitvoeringstermijn, bezorgt ASBEAST aan de Klant een voorschotfactuur ten belope van dertig procent (30%) van het totaalbedrag (excl. BTW) vermeld op de Offerte. De voorschotfactuur is te betalen binnen een termijn van tien (10) kalenderdagen vanaf de factuurdatum, behoudens andersluidende vermelding op de factuur.
Na de Levering bezorgt ASBEAST aan de Klant een saldofactuur voor het bedrag dat overblijft na betaling van het voorschot vermeld in artikel 15 van deze Algemene Voorwaarden. De saldofactuur is te betalen binnen een termijn van tien (10) kalenderdagen vanaf de factuurdatum, behoudens andersluidende vermelding op de factuur.
Indien, gedurende de uitvoering van de werken, door één of andere omstandigheid, inclusief op verzoek van de Klant, meerwerken dienen uitgevoerd te worden die niet inbegrepen waren in de prijs vermeld op de Offerte, zal ASBEAST, vóóraleer deze werken aan te vatten, de Klant hiervan op de hoogte stellen met bijgaande prijsberekening. Slechts na voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van de Klant, zullen deze meerwerken worden uitgevoerd en in rekening worden gebracht op de saldofactuur zoals vermeld in artikel 16. De meerwerken kunnen een invloed hebben op de overeengekomen uitvoeringstermijn zoals vermeld in artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden, waarbij ASBEAST in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor enige vertraging in de uitvoering ten gevolge van deze meerwerken.
ASBEAST is voor de bepaling van haar prijzen afhankelijk van de prijzen voor materialen en/of goederen van haar leveranciers. Indien de leveranciers van ASBEAST prijsverhogingen toepassen, behoudt ASBEAST zich het recht voor om deze prijsverhogingen door te rekenen aan de Klant. In voorkomend geval zal ASBEAST de Klant voorafgaandelijk op de hoogte brengen van de prijsaanpassing. Indien de Klant niet akkoord gaat met de gewijzigde prijs, heeft de Klant de mogelijkheid om binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen na op de hoogte te zijn gebracht door ASBEAST van de gewijzigde prijs, de Overeenkomst kosteloos te ontbinden middels een aangetekend schrijven.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling binnen de betalingstermijnen vermeld in deze Algemene Voorwaarden is van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van de wettelijke rentevoet, verhoogd met 4 procentpunten op het nog verschuldigde bedrag.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling binnen de betalingstermijnen vermeld in deze Algemene Voorwaarden is – aanvullend op de nalatigheidsinteresten vermeld in artikel 19 – van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van tien procent (10%) op het totaalbedrag van de betreffende factuur, met een minimum van honderdvijfentwintig euro (125,00 EUR).
Alle klachten betreffende een factuur van ASBEAST dienen onverwijld en uiterlijk binnen de acht (8) kalenderdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan ASBEAST met nauwkeurige omschrijving van de klacht, bij gebreke waarvan de Klant geacht wordt de factuur te aanvaarden.
Indien de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, zijn ASBEAST en bij de uitbreiding de fabrikant(en) gerechtigd de nakoming van hun garantieplicht op te schorten tot de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Hoofdstuk 6: Annulering en heroeping
Behoudens overmacht, kan de Overeenkomst niet geannuleerd worden door de Klant, noch door ASBEAST. Indien de Klant toch overgaat tot annulering van de Overeenkomst, is de Klant, overeenkomstig artikel 1794 oud Burgerlijk Wetboek, een opzegvergoeding verschuldigd gelijk aan vijftien procent (15%) van het totaalbedrag (excl. BTW) vermeld op de Offerte. In voorkomend geval dienen reeds uitgevoerde werken steeds volledig betaald te worden door de Klant. Indien ASBEAST toch overgaat tot annulering van de Overeenkomst, hetgeen enkel mogelijk is indien de werken nog niet werden aangevat, is ASBEAST, overeenkomstig artikel 1794 oud Burgerlijk Wetboek, een opzegvergoeding verschuldigd gelijk aan tien procent (10%) van het totaalbedrag (excl. BTW) vermeld op de Offerte.
Indien specifieke materialen en/of goederen door ASBEAST werden aangekocht in het kader van de Offerte van de Klant, dan wel op verzoek van de Klant, worden deze steeds aan de Klant doorgerekend, ook indien deze niet langer noodzakelijk zijn, niet (geheel) worden gebruikt of ingeval de Klant de Overeenkomst annuleert zoals vermeld in artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden, waarbij in dit laatste geval de doorrekening geschiedt bovenop de opzeggingsvergoeding.
Artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden doet geen afbreuk aan het herroepingsrecht, overeenkomstig artikel VI.47 WER, dat geldt in hoofde van de Klant indien deze wordt beschouwd als een consument zoals gedefinieerd in artikel I.1, 2° WER én indien de Overeenkomst werd gesloten op afstand (d.w.z. zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ASBEAST en de Klant bij de aanbieding van de Offerte en de aanvaarding ervan). Door de aanvaarding van de Offerte erkent de Klant het verlies van het herroepingsrecht.
Hoofdstuk 7: Aansprakelijkheid
Onverminderd dwingende rechtsbepalingen en behoudens overmacht en hetgeen hierna verder volgt in deze Algemene Voorwaarden, is ASBEAST jegens de Klant enkel aansprakelijk ingeval van bedrog, opzet of grove fout in hoofde van ASBEAST. ASBEAST kan als gevolg daarvan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke lichte fouten.
Indien ASBEAST, niettegenstaande het bepaalde in artikel 26, aansprakelijk zou worden gehouden voor gebeurlijke lichte fouten ingevolge dwingende rechtsbepalingen, is ASBEAST enkel aansprakelijkheid voor de door de Klant geleden materiële en directe schade, die het gevolg is van een uitsluitend aan ASBEAST toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verbintenissen onder de Overeenkomst.
De contractuele en buitencontractuele aansprakelijk van ASBEAST is te allen tijde en in alle omstandigheden beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeraar in het voorliggende geval wordt gedekt. Deze dekking bedraagt maximaal twee miljoen vijfhonderd duizend euro (2.500.000 EUR) per schadegeval, niet beperkt per jaar voor alle mogelijke schadegevallen samen. Ingeval de verzekeraar van ASBEAST niet overgaat tot uitkering of ingeval de vermeende schade niet onder een door ASBEAST gesloten verzekering begrepen is, is de schadevergoedingsplicht van ASBEAST beperkt tot maximaal het totale factuurbedrag (excl. BTW), behoudens ingeval van bedrog, opzet of grove fout in hoofde van ASBEAST.
Voor zover ASBEAST bij de uitvoering van haar verbintenissen afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit hun fout. In een B2B-context wordt de aansprakelijkheid ook uitgesloten voor het opzet of de zware fout van lasthebbers/zelfstandige onderaannemers waarop ASBEAST een beroep doet voor het uitvoeren van de werken.
ASBEAST is in geen geval aansprakelijk voor schade ontstaan omwille van door de Klant aan ASBEAST foutief overgemaakte afmetingen en/of specificaties van de door hem bestelde goederen.
ASBEAST is in geen geval aansprakelijk voor schade ontstaan omwille van het niet volgen door de Klant van instructies en/of advies gegeven door ASBEAST, met andere woorden omstandigheden waarbij de Klant een fout heeft gemaakt dan wel nalatig is geweest. Alle kosten verbonden aan de herstelling van deze schade zijn ten laste van de Klant.
Overeenkomstig artikel 14 van deze Algemene Voorwaarden is ASBEAST enkel aansprakelijk voor zichtbare gebreken en/of niet-conformiteit van de werken indien hiervan schriftelijk en aangetekend melding wordt gemaakt door de Klant aan ASBEAST binnen de acht (8) kalenderdagen te rekenen vanaf de Levering. De rechtsvordering gebaseerd op zichtbare gebreken moet uiterlijk binnen het jaar na ontdekking van het gebrek ingesteld worden.
Indien ASBEAST aansprakelijk is conform artikel 26 en/of 32 van deze Algemene Voorwaarden, dan kan de Klant, zonder aanspraak te maken op enige vorm van schadevergoeding, uitsluitend aanspraak maken op één van de volgende remedies naar keuze van ASBEAST, en naargelang de aard van het gebrek en/of niet-conformiteit, tenzij de Klant op redelijke wijze aantoont dat de door ASBEAST gekozen remedie elk nut voor hem/haar heeft verloren, waarna de remedie wordt toegepast die voor de Klant wel nog nuttig is:
herstelling van het gebrek / de niet-conformiteit, eventueel gepaard gaande met een vervanging van bepaalde materialen en/of goederen; of
prijsvermindering naar evenredigheid met het gebrek / de niet-conformiteit.
Het bepaalde in de artikelen 26 en/of 32 van deze Algemene Voorwaarden doet echter geen afbreuk aan de wettelijke garantie van twee (2) jaar die bestaat in hoofde van de Klant, tevens consument zoals gedefinieerd in artikel I.1, 2° WER, voor iedere niet-conformiteit (incl. zichtbare en verborgen gebreken) van welbepaalde goederen omschreven in de wet. Indien de Klant een beroep kan doen op voormelde wettelijke garantie, dient de Klant, op straffe van verval van elk verhaal, het betreffende gebrek en/of de betreffende niet-conformiteit onmiddellijk en uiterlijk binnen de twee (2) maanden na ontdekking ervan schriftelijk aan ASBEAST te melden. De rechtsvordering gebaseerd op verborgen gebreken moet uiterlijk binnen het jaar na ontdekking van het gebrek ingesteld worden. De door ASBEAST uitgevoerde werkzaamheden in het kader van onderhoudscontracten of herstellingen met installatie leiden nooit tot bijkomende waarborgen of een bijkomende garantietermijn.
Het bepaalde in de artikelen 26 en/of 32 van deze Algemene Voorwaarden doet eveneens geen afbreuk aan de wettelijke tienjarige aansprakelijkheid in hoofde van ASBEAST, welke begint te lopen vanaf de Oplevering.
Hoofdstuk 8: Overmacht
Indien ASBEAST haar eigen verbintenis(sen) tijdelijk of definitief niet (behoorlijk) kan nakomen vanwege een vreemde oorzaak en/of overmacht, dan heeft dit tot gevolg dat ASBEAST respectievelijk tijdelijk of definitief bevrijd is van deze eigen verbintenis(sen) en dat zij niet aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade veroorzaakt door deze niet-nakoming.
Onder vreemde oorzaak en/of overmacht dient in ieder geval – maar niet limitatief – begrepen te worden:
de laattijdige levering of het gebrek aan levering van materialen en/of goederen door een leverancier van ASBEAST;
de situatie waarin een leverancier van ASBEAST zich beroept op een overmachtssituatie ten opzichte van ASBEAST en dit een invloed heeft op de Overeenkomst tussen ASBEAST en de Klant;
het onverwacht uitvallen van één of meerdere personen die de werken zouden uitvoeren;
overheidsmaatregelen die een invloed hebben op de uit te voeren werken;
weersomstandigheden die een invloed hebben op de uit te voeren werken.
Hoofdstuk 9: Eigendomsvoorbehoud
In afwijking van artikel 1583 oud Burgerlijk Wetboek, blijven de door ASBEAST aan de Klant geleverde materialen en/of goederen eigendom van ASBEAST, ondanks de Oplevering hiervan, totdat de Klant aan alle betalingsverplichtingen ten aanzien van ASBEAST heeft voldaan, hieronder eveneens begrepen betaling van alle eventueel verschuldigde kosten, interesten en schadevergoedingen.
ASBEAST behoudt zich het recht voor indien de Klant, na aangetekend in gebreke te zijn gesteld door ASBEAST om zijn betalingsverplichtingen te voldoen en hieraan geen gevolg heeft gegeven binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen na de datum van de ingebrekestelling, om de verwerkte en gebruikte materialen af te breken en te recupereren, onverminderd het recht in hoofde van ASBEAST om haar werkelijk geleden schade na te vorderen indien deze hoger blijkt te zijn.
Voormeld eigendomsvoorbehoud in hoofde van ASBEAST doet geen afbreuk aan de risico-overgang naar de Klant die plaatsvindt bij de Oplevering aan de Klant, of indien eerder, naarmate de materialen worden verwerkt.
Hoofdstuk 10: Intellectuele eigendom
De Klant geeft de uitdrukkelijke toestemming aan ASBEAST en verleent haar in dat kader alle rechten om foto’s te nemen van de door haar uitgevoerde werken en deze nadien aan te wenden voor commerciële doeleinden, in het bijzonder de publicatie op haar website.
Hoofdstuk 11: Geldigheid
De KlIndien een of meerdere van deze voorwaarden niet toepasselijk (ongeldig, nietig of onafdwingbaar) zouden zijn, blijven de overige voorwaarden onverminderd van toepassing. De eventuele nietigheid van een van de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden brengt niet de nietigheid van de overige voorwaarden met zich mee.
Hoofdstuk 12: GDPR
ASBEAST verzamelt en verwerkt de persoons/bedrijfsgegevens die van de Klant worden ontvangen met het oog de uitvoering van de Overeenkomst, het klantenbeheer, de aankopen, de facturatie, en de boekhouding. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de Overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. De gegevens worden door ASBEAST bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking.
De verwerkingsverantwoordelijke is ASBEAST. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking. ASBEAST neemt alle redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid van de door de Klant meegedeelde gegevens te waarborgen. In geen geval kan ASBEAST aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoons/bedrijfsgegevens.
De Klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoons/bedrijfsgegevens die hij/zij aan ASBEAST bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan ons heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van ons en onze medewerkers zou ontvangen.
De Klant bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen, de overdraagbaarheid, het bezwaar en intrekking van toestemming. De Klant kan deze rechten uitoefenen door een bericht te sturen naar het e-mailadres vermeld onder artikel 2.
Hoofdstuk 13: Toepasselijk recht en bevoegdheid
Op de rechtsverhouding tussen ASBEAST en de Klant is het Belgische recht van toepassing.
Onverminderd het bepaalde in artikel VI.83, 23° WER, zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, dan wel het vredegerecht van het kanton waarin de zetel van ASBEAST gelegen is, exclusief bevoegd voor eventuele geschillen voortvloeiende uit de Overeenkomst, de Offerte en/of de Algemene Voorwaarden.